Az emberek és a mesterséges intelligencia (AI) közötti kapcsolatokat gyakran veszélyesnek és etikai vonatkozásokkal telinek ábrázolják.
Az a koncepció, hogy egy robottársat emberrel helyettesítenek, az elszigetelt modern élet és a közösség összeomlása nyomasztó tünetének tűnhet, de egyes tudósok azt sugallják, hogy ez nem különbözik attól, mint ha egy kisállat vagy egy gyerekbaba van.
A társadalmi elszigeteltség szélén álló emberek a mesterséges intelligencia technológiáját használhatják a valós interakciókhoz szükséges szociális készségeik fejlesztésére. A technológiát a súlyos depressziós rendellenességek megelőzésére és a mentális egészségügyi válságokban szenvedő betegek stabilizálására is fel lehetne használni.
A magány nem csupán társadalmi állapot, hanem lelki és testi kihatásai is lehetnek. Egyes tudósok becslése szerint az idős, elszigetelt egyének számára napi 15 cigaretta elszívásával egyenértékű kárt okoz. A magányosság gyakran mélyebb depresszióhoz vezethet, és az önbecsülés csökkenésével eltántoríthatja az egyéneket a társas interakciók próbálkozásától, tovább csökkentve a gyógyulás esélyeit. A mesterséges intelligencia megállíthatja vagy akár meg is fordíthatja ezt a lefelé irányuló spirált.
A jelenlegi alapvető chatbotok csak korlátozottan képesek kezelni a magányt. Míg az emberek kisebb része chatbotokat használ, a biztosítékok és a szabályozás hiánya azt jelenti, hogy a chatbotok függőséget okoznak. Ezenkívül a chatbotok képtelenek kifinomult és személyre szabott válaszadásra korlátozni a szélesebb körű alkalmazást. A chatbotok az alapvető kéréseknél többet is nehezen tudnak megérteni, gyakran bizarr vagy irreleváns válaszokat adnak. Bárki, aki foglalkozott már ügyfélszolgálati mesterséges intelligencia szolgáltatással, értékelni fogja ezt a frusztrációt.
Ennek ellenére a technológia fejlődik, és hamarosan „emberibb” lesz, mint valaha, ezért létfontosságú, hogy amikor ez megtörténik, megfelelő biztosítékok álljanak rendelkezésre ahhoz, hogy valóban segítsenek az elszigetelt embereken.
Be kell építeni a védelmet annak biztosítására, hogy a chatbotok ne súlyosbítsák az egészségtelen viselkedést és attitűdöket. A felhasználók szoros kapcsolatokat alakíthatnak ki az AI-segítőkkel, ami kulcsfontosságúvá teszi a felhasználók magánéletének védelmét és biztonságát.
A félelem, hogy a felhasználók az AI interakció azonnali kielégülését választják az emberi kötelék helyett. A függőség megelőzése érdekében a mesterséges intelligencia kísérőinek nem szabad pusztán kérésre pozitív megerősítéseket adniuk. Az emberi kapcsolatok megkövetelik a bizalom építését az ismerősség megteremtéséhez. Az ezt másoló programokat nehéz lesz elérni, de egészséges eszközt jelentenek a jólét javítására.
Az alkalmazások nem korlátozódnak csak a magányosokra. A chatbotok segíthetik az autista gyermekek szociális készségeinek fejlesztését. A szemkontaktust és a környezeti zajokat szimuláló gyakorlatokat tartalmazó programok segíthetik a neurodivergens egyéneket a szociális jártasság kialakításában.
A jó barátok elengedhetetlenek az egészség megőrzéséhez, jó és rossz időkben is. Megakadályozzák az elszigeteltség és a magány érzését, és segítenek elkerülni a függőséget okozó viselkedéseket. Az emberi lények társaságkedvelő lények, és szükségük van másokra az életükben, hogy természetes módon működjenek. Társság nélkül a testi és lelki egészség szenved. A mesterséges intelligencia használata a társasági élethez való visszatérés elősegítésére és az elszigeteltség fájdalmának csillapítására újszerű fogalom, amely ígéretes. Az emberi kapcsolat mesterséges intelligenciával való teljes helyettesítése azonban továbbra is kockázatos, és óvatosan kell megközelíteni.
Discussion about this post